维修
1.什么是意外维修服务?
2.手机坏了如何享受意外维修服务?
3.机器多久可以维修完成?
4.维修寄出的运费是由谁支付的?
5.怎么申请备用机?
6.备用机收费吗?
退款&退货
7.什么样的机器才可以申请退货?
8.什么样的机器才可以申请换货?
9.退货的机器什么时候进行退款?
10.退货的运费是由谁承担的?
11.在合约期内机器不想用了可以退货换其他型号的机器吗?